Линия помощи «Дети онлайн»: Главное, это найти время все объяснить!
В своем блоге я много писал на тему безопасности детей в Интернете. Проблема эта сегодня актуальна, как никогда. По показателям активности детей в интернете мы приблизились к европейским показателям. В то же время по активности в Сети взрослого населения далеко отстаем от Европы.
Получается парадоксальная ситуация – дети наши намного активнее в Интернете, чем их родители. Часто именно дети начинают учить своих родителей технологиям работы в сети. И это правильно.
Но мы забываем одну простую вещь. Дети – это всего лишь дети. даже “продвинутые” и “гениальные” в области компьютера, они оказываются абсолютно беззащитными в самых разных ситуациях. прежде всего потому, что зачастую они не могут адекватно оценить угрозу. Классическая фраза “Девочка, пойдем со мной, я тебе конфетку дам!” превратилась сегодня в целый спектр завлекалок, которые обрушиваются на ребенка в Интернете, зачастую травмируя нежную детскую психику.
Что родители могут рассказать своим чадам об опасностях Интернета, о том, как их избежать, и что делать, если с этой опасностью столкнулся? Увы, родители, сами не владеющие этой темой, могут лишь развести руками. Сплошь и рядом сами родители пасуют, сталкиваясь с банальными “разводами”, такими, как, например, недавняя история с блокированием Windows (см. статью Троянец заблокировал Windows и требует отправить SMS? Не надо платить преступнику!)
И вот тут на помощь приходит линия помощи.
На Линии помощи «Дети онлайн» работают профессиональные эксперты – психологи и технические специалисты. В подготовке специалистов Линии участвуют психологический факультет Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова и Федеральный институт развития образования Министерства образования и науки Российской Федерации.
Отличительной особенностью этого общественного проекта является его практическая направленность. Линия будет решать конкретные задачи:
- оказание психологической и практической помощи детям и подросткам, которые столкнулись с опасностью или негативной ситуацией во время пользования Интернетом и/или мобильной связью (виртуальное преследование, домогательство, грубость, шантаж, мошенничество, несанкционированный доступ, нежелательный контент и т.д.);
- консультирование родителей и педагогов по теме безопасного использования сети Интернет и мобильной связи детьми.
- развитие навыков безопасного использования Интернета у детей, родителей и педагогов
- получение информации о распространенности, динамике современных инфокоммуникационных угроз и эффективности мероприятий в области безопасного использования информационных коммуникаций.
Обратиться на Линию помощи можно по телефону, бесплатно позвонив из любой точки страны по номеру 8-800-25-000-15, либо по электронной почте: helpline@detionline.org. Звонки принимаются в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по московскому времени.
К сожалению, при прочтении новостных заметок об этой программе (а она официально начала работать с первого февраля)я не понял, специалисты какого профиля будут работать на линии. Похоже, что прежде всего психологи. И это правильно. На горячей линии должны работать именно психологи. Но не менее важной является техническая проблема. Ведь эта линия – не только для детей, но и для родителей, и для педагогов. Готовы ли консультанты помочь в экстренной ситуации этим категориям.
Я решил провести эксперимент. Сегодня, в субботу 6 февраля, я отправил им письмо с описанием проблемы, сформулированной в заметке от 23 января.
Оговорюсь, что у меня не было подобной ситуации, однако если бы такое случилось на компьютере у моего сына, я получил бы немало седых волос, несмотря на то, что ситуация достаточно известная и пути решения вполне понятны. Но – одно дело, когда ты решаешь проблемы своего компьютера и на работе, и совсем другое – когда это случается с подростком. О ходе общения с сотрудниками горячей линии буду информировать в этом блоге и в твиттере в канале @shperk
Возможно, Вас заинтересует также информация по следующим ключевым словам, которую обычно ищут на моем сайте
• как просто убрать баннер
• где скачать программы для физического форматирования дисков скачать
• другой файл личных папок в качестве хранилища по умолчанию
• безопасный интернет для детей
• восстановление системы
• восстановление файлов после форматирования
Метки:безопасность, Безопасность детей, дети, школа
